Política de Privacidade

Introdução

A C5S ("Cookie Consent Made Simple") está comprometida em proteger a privacidade dos nossos visitantes e utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso serviço. Podemos atualizar esta política periodicamente e encorajamo-lo a revê-la regularmente.

O que recolhemos

Podemos recolher as seguintes informações:

• Endereço de e-mail (utilizado para registo de conta e comunicação)
• Domínio do website (necessário para fornecer o serviço de consentimento de cookies)
• Dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Dados de utilização (como interage com o painel de controlo do C5S)
• Informações de faturação (se aplicável, para planos pagos)

Como utilizamos os seus dados

Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter o serviço de consentimento de cookies do C5S
• Para gerir a sua conta e fornecer suporte ao cliente
• Para melhorar o nosso serviço e desenvolver novas funcionalidades
• Para lhe enviar atualizações importantes do serviço e notificações
• Para cumprir obrigações legais e fazer cumprir os nossos termos

Retenção de dados

Conservamos os seus dados pessoais por um período de um ano a partir da data da última atividade na sua conta, salvo se a lei exigir um período de retenção mais longo. Os registos de consentimento recolhidos através do nosso serviço são conservados pelo período exigido pelas regulamentações aplicáveis (geralmente de 3 a 5 anos ao abrigo do RGPD).

Segurança

Implementamos medidas de segurança físicas, eletrónicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todos os dados são armazenados em centros de dados na UE e transmitidos através de ligações encriptadas.

Processamento de pagamentos

Não armazenamos os dados do seu cartão de crédito ou cartão de pagamento. Todos os pagamentos são processados de forma segura por processadores de pagamento de terceiros que cumprem as normas PCI DSS.

Cookies

O nosso website utiliza cookies para manter a sua sessão e melhorar a sua experiência. Como serviço de gestão de consentimento de cookies, praticamos o que pregamos — pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento utilizando o nosso próprio banner de cookies.

Serviços de terceiros

Podemos utilizar serviços de terceiros para análises, processamento de pagamentos e envio de e-mails. Estes serviços têm as suas próprias políticas de privacidade e podem processar os seus dados de acordo com os seus termos. Apenas partilhamos os dados mínimos necessários para o funcionamento destes serviços.

Links externos

O nosso website pode conter links para outros websites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites externos. Encorajamo-lo a ler a política de privacidade de cada website que visitar.

Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD e das leis de proteção de dados aplicáveis, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia
• Retificar dados inexatos ou incompletos
• Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Restringir ou opor-se ao tratamento dos seus dados
• Portabilidade dos dados — receber os seus dados num formato estruturado
• Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em support@c5s.eu.

Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de dados, pode contactar-nos em:

E-mail: support@c5s.eu

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, iremos notificá-lo através do serviço ou por e-mail. A data da última atualização é apresentada no topo desta página.