Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 1er février 2025

Introduction

C5S (« Cookie Consent Made Simple ») s'engage à protéger la vie privée de nos visiteurs et utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service. Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement et nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Adresse e-mail (utilisée pour l'inscription au compte et la communication)
  • Domaine du site web (nécessaire pour fournir le service de consentement aux cookies)
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
  • Données d'utilisation (comment vous interagissez avec le tableau de bord C5S)
  • Informations de facturation (le cas échéant, pour les forfaits payants)

Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir le service de consentement aux cookies C5S
  • Gérer votre compte et fournir un support client
  • Améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Vous envoyer des mises à jour importantes du service et des notifications
  • Respecter les obligations légales et faire appliquer nos conditions

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant une période d'un an à compter de la date de la dernière activité sur votre compte, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi. Les journaux de consentement collectés via notre service sont conservés pendant la période requise par les réglementations applicables (généralement 3 à 5 ans en vertu du RGPD).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Toutes les données sont stockées dans des centres de données situés dans l'UE et transmises via des connexions chiffrées.

Traitement des paiements

Nous ne stockons pas les données de votre carte de crédit ou de paiement. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers conformes aux normes PCI DSS.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour maintenir votre session et améliorer votre expérience. En tant que service de gestion du consentement aux cookies, nous prêchons par l'exemple — vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment à l'aide de notre propre bannière de cookies.

Services tiers

Nous pouvons utiliser des services tiers pour l'analyse, le traitement des paiements et l'envoi d'e-mails. Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter vos données conformément à leurs conditions. Nous ne partageons que le minimum de données nécessaire au fonctionnement de ces services.

Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu des sites externes. Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Vos droits

En vertu du RGPD et des lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles et en obtenir une copie
  • Rectifier des données inexactes ou incomplètes
  • Demander l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
  • Portabilité des données — recevoir vos données dans un format structuré
  • Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à support@c5s.eu.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, vous pouvez nous contacter à :

E-mail: support@c5s.eu

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via le service ou par e-mail. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.