Política de Privacidad

Introducción

C5S ("Cookie Consent Made Simple") se compromete a proteger la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro servicio. Podemos actualizar esta política periódicamente y le recomendamos que la revise con regularidad.

Qué recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico (utilizada para el registro de cuenta y la comunicación)
• Dominio del sitio web (necesario para proporcionar el servicio de consentimiento de cookies)
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
• Datos de uso (cómo interactúa con el panel de control de C5S)
• Información de facturación (si corresponde, para planes de pago)

Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Para proporcionar y mantener el servicio de consentimiento de cookies de C5S
• Para gestionar su cuenta y proporcionar soporte al cliente
• Para mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funcionalidades
• Para enviarle actualizaciones importantes del servicio y notificaciones
• Para cumplir con las obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos

Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante un período de un año a partir de la fecha de la última actividad en su cuenta, a menos que la ley exija un período de retención más largo. Los registros de consentimiento recopilados a través de nuestro servicio se conservan durante el período requerido por las normativas aplicables (generalmente de 3 a 5 años según el RGPD).

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Todos los datos se almacenan en centros de datos de la UE y se transmiten a través de conexiones cifradas.

Procesamiento de pagos

No almacenamos los datos de su tarjeta de crédito o tarjeta de pago. Todos los pagos son procesados de forma segura por procesadores de pago de terceros que cumplen con los estándares PCI DSS.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mantener su sesión y mejorar su experiencia. Como servicio de gestión de consentimiento de cookies, predicamos con el ejemplo: puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando nuestro propio banner de cookies.

Servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros para análisis, procesamiento de pagos y envío de correos electrónicos. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y pueden procesar sus datos de acuerdo con sus términos. Solo compartimos los datos mínimos necesarios para que estos servicios funcionen.

Enlaces externos

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios externos. Le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Sus derechos

Según el RGPD y las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener una copia
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
• Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos
• Portabilidad de datos: recibir sus datos en un formato estructurado
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en support@c5s.eu.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:

Correo electrónico: support@c5s.eu

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios significativos, se lo notificaremos a través del servicio o por correo electrónico. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de esta página.